Aqui na Eco e Bags fazemos todas as nossas peças com muito carinho, entretanto, caso qualquer produto não seja da forma que você esperou podemos realizar a troca ou devolução.
Como trocar minha peça ?
A primeira troca é por conta da Eco e Bags. Você pode fazer uma troca ou desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Se sua peça tiver qualquer defeito, a troca pode ser feita em até 90 dias.
É só entrar em contato pelo email [email protected] informando o número do seu pedido, seu nome completo e qual item deseja trocar. Aceitamos trocas somente de peças SEM USO E COM A TAG AFIXADA . Pedimos que envie para nós todos os itens que foram enviados no seu pedido junto ao item que você gostaria de trocar.
Você pode trocar por qualquer produto do nosso site e, se houver diferença de valor combinamos o acerto pelo contato.
